先上一段全球最著名的“ 在家办公” 的公司——37Signals 的宣传视频(最近他们网站变成了 Basecamp;他们有一本书《Rework》让我很喜欢,当时甚至还写了摘录,他们去年出的书《Remote》居然已经有人翻译了放在网上,感兴趣的话可以去简书看一看):
在家办公是一个经常被讨论的话题。当然,在很多软件公司甚至是一个禁忌的话题。但是,越是这样的话题,越有趣,不是吗?
对于绝大多数软件公司来说,无论算不算具备浓厚工程师文化的公司,在家办公(work from home)都应当是一个不可以缺少的组成部分。我不相信尝试把软件资产锁在公司大楼里面,并且对员工无比小心提防的公司能做出什么有趣的产品来。因此现在对于阻止一切在家办公的软件公司,通常我是坚决回避的。我在 《自由地生活和工作》里面写道,“ 我习惯晚睡和睡懒觉,我有时会工作到很晚,但那时我的效率很高,如果晚上十点钟工作人员跑到我座位上告诉我公司要断网了我会觉得那真是一件巨傻无比的事”。除了个人习惯,还可以找到好多影响不小的理由:
- 北京恶劣的空气条件众所周知,尤其在糟糕的天气里,不愿出门,恐怕是仅次于早上“ 不愿起床” 的事情;
- 交通上浪费的时间毫无疑问是令人痛惜的,越大的城市这个问题越严重;
- 有时候就是需要安静的环境,写技术文档、整理思路,还有阅读材料;
- 最后,谁都有自己的事情,为了工作牺牲最多算精神可嘉,往往不值得提倡。
鉴于这些优势,在家办公、远程办公这样的方式,利用得好能带来莫大的好处。
但是不得不承认的是,大多数情况下,在家办公并不能很好地解决问题和提高效率。这里的问题也好、效率也罢,都需要团队合作和集体劳动,这就意味着,你需要多次快速的沟通,在家里面,并不足够方便。人和人之间面对面的沟通是无比原始的方式,但是它至今也没有什么能够代替。这也是很多公司都愿意报销机票费用把人请过来面对面地面试的原因之一—— 这无论是语音还是视频通讯技术都无法取代的。去年去菲律宾长滩岛度假的期间,我曾经尝试了一下能否在酒店里面工作:我有 VPN,可以收发邮件,可以定位问题,我甚至也可以写产品代码。但就是无法做到在办公室里面的效率,除了前面提到的沟通,我想这也和环境和习惯有关。
考虑到上面这些内容,目前,我认为多数情况下还是应当提倡在办公室办公,在家、咖啡吧还是游轮上,都不是工程师通常意义上“ 办公” 的良好场所(当然,你也许可以用一些个例反驳我,比如这位边旅游边写书的老兄)。但是,一定比例的在家办公是相当美妙的,对我而言,因为我很难把工作和生活分离开,我觉得这个比例最佳介于 20%~30% 之间。为了这一点,需要的设施有:
- 硬件设施:VPN、Email 服务、足够强大的远程工具,足够快的网速,安全和便捷之间的权衡……
- 软件设施:这才是最难的部分,灵活的团队、自由的氛围,还有最重要的,自律的工程师,对于那些定点刷卡,还要把记录要写到绩效考核里面去的公司,就不要想这件事情了。
需要说明的是,在家办公,并不意味着工作上就能轻松多少。基本上,效率的问题主要取决于自己,而不是地点。就如同面对一些我的亲戚朋友类似于“ 程序员就是每天做电脑前挂 QQ” 这样荒诞的理论一样,我懒得做出任何反驳。于我而言,除了天天搞研究的那些人以外,程序员大概是最需要持续学习的职业,超过医生、超过律师。
未来的几年内,我计划自己每年都可以休假一段时间,那些大自然的美妙太让我留恋了,在假期里面我依然会尝试远程办公,从世界任何一个有互联网的角落;在不适合出门的日子里面我会继续选择在家办公,从我的被窝,从我的书桌。
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离我很远很远。